解約に伴う注意事項について

以下の内容をご確認いただき、チェックボックスへチェックを入れてください。

解約日について

専用チャットにて、解約のお手続きをした際にご指定いただいた解約希望日が解約日となります。
解約日の翌日から、インターネットへの接続はできなくなり、＠T COM（アットティーコム）のメールアドレスも使えなくなります。

解約日の翌日から、ご契約いただいているオプションサービスはご利用いただけなくなります。
IP電話サービスのTT-PHONEをご利用の方は、解約日の翌日から電話番号はご利用いただけなくなります。

解約月の＠T COM（アットティーコム）オプションサービスのご利用料金は、1ヶ月分の料金がかかります。
お支払い方法により「最終請求月」と「最終お引落し日」が異なる場合があります。

@T COM（アットティーコム）解約手続きとは別に、お客様ご自身でNTT東日本/西日本への解約手続きが必要です。
詳細は、NTT東日本/西日本へご確認ください。

・NTT東日本/西日本　お問い合わせ先
0120-116116

LIBMOまたは、他の＠T COM（アットティーコム）契約の解約をご希望の場合は、別途解約のお手続きが必要となります。

・＠T COM（アットティーコム）のご解約
解約のお手続きについて、詳しくは以下をご確認ください。

・LIBMOのご解約
LIBMOお客様センターへご連絡をお願いいたします。

LIBMOお客様センター
電話番号：0120-27-1146
受付時間：10:00～19:00
※年間数日のお休みをいただきます。