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@T COM(アットティーコム)auひかりはベストエフォート型サービスです。ベストエフォート型とは、最大通信速度・接続について保障せず可能な範囲でのみサービスの提供を行う代わりに、安価で高速な通信環境を提供するサービス提供方式です。最大通信速度や接続を保証するものではありませんので、開通工事後に接続できなかったり、速度の低下、接続不可能になる場合があります。
また、お客様（auひかりホームのお客様に限ります。）が当社所定の基準を超過したトラヒック量を継続的に発生させて、当社設備に過大な負荷を生じさせる場合に、サービスの利用を制限することがあります。
予めご了承ください。
