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| 1. |
お手続き前に、移転(引越し)先がTOKAI(関東)ADSLの提供エリア内となっているかどうかをご確認ください。提供エリア外の場合には、残念ながらご解約となります。
>>>TOKAI(関東)ADSLの提供エリアはこちら
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| 2. |
「移転(引越し)の手続き」は、再度NTTへADSL適合の申請を行ないますので、2週間〜1ヶ月のお時間をいただきます。 |
| 3. |
「移転(引越し)の手続き」と同時に「プラン変更」をお申込むことは出来ません。移転先でADSLが開通してからお申込みください(ただし弊社が規定している課金基準日を経過している必要があります)。 |
| 4. |
「移転(引越し)の手続き」は現住所でのADSL最終利用日経過後または移転(引越し)後でもお手続きしていただけますが、その場合、移転(引越し)先住所でのADSL開通は遅れます。予めご了承ください。
[記入上の注意]
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| 5. |
移転(引越し)先で「電話共用タイプ(タイプ1)」でご利用になる場合には、新しい電話番号が決定しその電話の開通日が決定してからお手続きください。[記入上の注意]
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| 6. |
移転(引越し)先で「ADSL専用タイプ(タイプ2)」でご利用になる場合には、移転先で配線敷設工事が必要になる場合があります。その場合の工事費用はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
>>>工事費についてはこちらをご覧下さい。
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| 7. |
移転(引越し)先でご利用になるADSL回線タイプによって「移転(引越し)の手続き」のフォームが異なります。移転先でご利用するADSL回線タイプに合ったフォームで申請してください。誤ったフォームで申請してしまいますとお手続きが出来ません。
>>>ADSL回線タイプについてはこちらをご覧下さい。
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| 8. |
「移転申請のお手続き」は現在の回線の解除処理を行なった後に、移転先(引越し)先で回線でのADSL化工事を行ないます。そのためお申し込み内容により、移転(引越し)日または電話開通日にあわせたNTT申請申込ができない場合があり、TOKAI(関東)ADSLサービスをご利用いただくことができない期間が発生する場合がございます。予めご了承ください。[記入上の注意]
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| 9. |
移転処理手数料として2,200円（税抜2,000円）を申し受けますので予めご了承ください。
またNTT工事費が別途NTTより直接請求されます。 |
| 10. |
現在お使いになっているADSLモデム・スプリッタ等の当社よりのレンタル機器はそのまま、移転(引越し)先でもお使いください。新たにADSLモデム等をお送りすることはございません。 |
| 11. |
移転(引越し)先でTOKAI(関東)ADSLをご利用になる場合にも、ADSLの諸特性は同様です。「TOKAIコミュニケーションズ DSL通信網サービス契約約款」に同意した上で、お手続きを行なってください。 |
| 12. |
入力漏れや入力誤りにより、手続きが遅れるまたは手続きができない場合がございます。入力の際は充分にご注意して入力してください。
特に「ユーザＩＤ」に誤りがあると手続きが大幅に遅れてしまいます。また、電話回線の「名義人名」「名義人住所」はNTT116でお確かめの上ご記入ください。[記入上の注意]
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| 13. |
文字化けの原因となりますので半角カナ・機種依存文字(ローマ数字、丸付き・括弧付き数字や文字、単位記号など）はご使用しないでください。 |
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